Privacy Policy

1. Inleiding

Platenkast op Maat hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt:

• Naam (voor- en achternaam)
• E-mailadres
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• Bestel- en configuratiegegevens
• Betalingsgegevens (verwerkt door onze betaalprovider)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking: Het verwerken en verzenden van uw bestelling.
• Communicatie: Het informeren over de status van uw bestelling.
• Accountbeheer: Het beheren van uw gebruikersaccount en opgeslagen configuraties.
• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Uw gegevens zijn nodig om uw bestelling te kunnen verwerken en leveren.
• Wettelijke verplichting: Bepaalde gegevens moeten wij bewaren voor belastingdoeleinden.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening.

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

• Betaalprovider: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Mollie).
• Bezorgdienst: Voor het verzenden van uw bestelling.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor fiscale doeleinden. Accountgegevens worden verwijderd wanneer u uw account opheft.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor beveiligde gegevensoverdracht.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Neem contact met ons op via het e-mailadres op onze website om een van deze rechten uit te oefenen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals het onthouden van uw winkelwagen en inlogsessie). Wij plaatsen geen tracking cookies van derden.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u per e-mail.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat op onze website vermeld staat.